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济北开发区召开“争当贴心服务生,打造一流营商环境”活动动员大会


发布日期: 2019-03-18 08:56 ?访问次数: 信息来源: 济阳区济北开发区管委会 ??字号:[ ]

3月16日上午,开发区召开“争当贴心服务生,打造一流营商环境”动员大会,动员引领全体人员进一步更新思想观念、克服顽瘴痼疾、优化营商环境,迅速掀起“争当贴心服务生,打造一流营商环境”的活动热潮。

会议由管委会副主任李克俭主持,开发区党工委副书记、管委会副主任李庶森讲话。

大会指出,全体人员要把思想高度统一到省委、市委主要领导同志关于“凤岐模式”重要批示精神和区委十三届六次全会、区“两会”、全区三级干部大会、区委书记吕灿华同志调研开发区指示精神上来,进一步解放思想、更新观念、打好营商环境攻坚战。

大会指出,活动从“十个一”入手有计划、有步骤的组织实施。制作一套服务名片,第一时间向服务对象亮明“经济发展服务生”身份。开展一次专题讨论,以“学习借鉴凤岐模式,争当开发区贴心服务生,我该怎么做”为主题开展大讨论。明确一套服务标准,各部(室)结合自身工作职能、服务事项,制定自己的“贴心服务标准”。征集一批意见建议,开展“贴心服务金点子”征集活动和“不记名提建议”活动。安排一场专题座谈,从企业和群众期盼的角度改进服务方式、提升服务成效。开展一次教育培训,就如何提升服务水平、打造一流营商环境等邀请知名专家、教授来开发区进行专题讲座。探索一套服务机制,创新服务机制,规范化、制度化服务流程,着力解决一批重点、难点问题。举办一次主题演讲,展示开发区全体人员服务发展、比学赶超的良好风貌。组织一次公开评选,年底评选出一批“最贴心服务生”给予奖励。设立一面流动红旗,每个季度评选出一个“贴心服务部(室)”,授予流动红旗,激发全体人员服务发展的干事创业热情。

大会要求,各部(室)要按照省、市、区“担当作为、狠抓落实”工作要求,以“凤岐模式”折射出的工作理念、工作作风问题为警钟,牢固树立“营商环境就是生产力”的发展理念,反观自身找差距,解放思想再动员,进一步提高服务水平,做经济社会发展的“贴心服务生”。

大会强调,争当贴心服务生,落脚点在优化营商环境,关键在抓好贯彻落实。为确保活动常态化、长效化开展,成立活动领导小组,下设办公室。领导小组按照“单项工作争第一,整体工作创一流”和“坚持实干,反对虚功”的要求,切实加强“十个一”环节的指导督促,对各部(室)活动开展和落实情况进行不定期督查暗访,坚决杜绝喊口号、搞形式、走过场,不折不扣的将优化营商环境的各项举措落实落地,为打造全市审批事项最少、办事效率最高、服务环境最优的营商环境提供坚强保障。

会议印发了活动实施方案,开发区全体中级及以上雇员参加会议。



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